Vue d’ensemble
Dans le cadre de la mise en application de la directive européenne SRI 2, le registre de domaines allemand DENIC eG a introduit de nouvelles exigences pour la vérification des données des propriétaires des domaines. L’objectif est de renforcer la sécurité et la fiabilité des domaines .de et d’empêcher les enregistrements abusifs.
En conséquence, les propriétaires d’un domaine .de peuvent être invités à vérifier leurs coordonnées ou à fournir des justificatifs supplémentaires.
Pourquoi mon domaine .de doit-il être vérifié?
La directive SRI 2 oblige les opérateurs de registre à veiller à ce que les données déposées sur le propriétaire soient complètes, exactes et vérifiables. C’est pourquoi DENIC effectue régulièrement des contrôles de plausibilité et de risque.
Une vérification peut par exemple être nécessaire lorsque:
- vos coordonnées sont incomplètes;
- les détails d’adresse ne peuvent pas être clairement vérifiées;
- l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone manquent ou ne semblent pas valides;
- des modifications ont été apportées aux données du propriétaire;
- l’enregistrement est contrôlé dans le cadre d’un contrôle aléatoire;
- des anomalies sont constatées lors de l’évaluation des risques.
Quelles données doivent être enregistrées correctement?
Pour les domaines .de, les informations suivantes doivent être à jour et correctes:
- Nom complet du propriétaire du domaine
- Raison sociale, y compris forme juridique (pour les entreprises)
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
Veuillez vous assurer que toutes les informations sont à jour à tout moment. Vous pouvez les vérifier et les modifier si nécessaire dans le Control Panel Hostpoint sous «Admin» > «Hostpoint ID» > «Coordonnées».
Comment se déroule la vérification?
Si une vérification est nécessaire pour votre domaine, vous recevrez une notification par e-mail de l’expéditeur noreply@ascio.com. Dans cet e-mail, il vous sera demandé de vérifier les données de propriétaire de votre domaine .de. L’objet de l’e-mail est intitulé: «Action Required: Verify Your Identity for .de Domain {DOMAIN}».
Pour la vérification, suivez les étapes suivantes:
- Vérifiez vos coordonnées dans le Control Panel Hostpoint sous «Admin» > «Hostpoint ID» > «Coordonnées». Assurez-vous que toutes les données sont à jour et ne contiennent pas de fautes d’orthographe.
- Cliquez sur le lien que vous avez reçu de la part d’Ascio et téléchargez les documents dont vous avez besoin.
Important: dans l’e-mail d’Ascio, tenez compte des informations que vous devez vérifier (voir «Information to verify»). Vous devrez peut-être télécharger plusieurs documents. Par exemple, si vous devez vérifier «address and name», une copie de votre carte d’identité ou de votre passeport ne suffit pas.
Exemples de justificatifs possibles:
Pour les particuliers
- Carte d’identité ou passeport (permet de vérifier uniquement le nom)
- Facture actuelle d’un fournisseur (p. ex. copie d’une facture de téléphone → permet de vérifier le nom et l’adresse)
- Extrait de compte avec adresse (permet de vérifier le nom et l’adresse)
Pour les entreprises
- Extrait du registre du commerce
- Déclaration d’activité professionnelle
- Documents de création d’entreprise
- Autres justificatifs officiels de l’entreprise
Que se passe-t-il si je ne clôture pas la vérification?
Si vous ne clôturez pas la vérification demandée dans le délai imparti, votre domaine risque d’être suspendu, voire supprimé ultérieurement.
Nous vous recommandons donc d’effectuer la vérification dans les plus brefs délais.
La demande de vérification est-elle véritable?
Actuellement, DENIC envoie effectivement des demandes de vérification aux propriétaires de domaines par l’intermédiaire du registraire concerné. Si vous avez reçu un message en ce sens, il ne s’agit très probablement pas d’un phishing. Veillez toutefois à toujours vérifier soigneusement l’expéditeur et ne suivez que les instructions de votre registraire.
Si vous avez enregistré votre domaine .de via Hostpoint, la demande de vérification provient de l’expéditeur noreply@ascio.com. La société Ascio est notre partenaire et constitue l’interface avec DENIC. L’objet de l’e-mail est intitulé: «Action Required: Verify Your Identity for .de Domain {DOMAIN}».
Dans ce cas exceptionnel, le message et le lien qu’il contient, commençant par https://launch-workflow.trulioo.com, sont dignes de confiance et la vérification est effectivement nécessaire. Si vous avez ignoré ou déjà supprimé cet e-mail, nous pouvons vous le renvoyer.
En cas de doute, veuillez contacter notre service d’assistance avant de cliquer sur des liens ou de télécharger des documents.
Questions fréquentes
La vérification ne concerne-t-elle que les nouveaux domaines?
Non, ces exigences s’appliquent aussi bien aux domaines .de nouvellement enregistrés qu’aux domaines existants.
Dois-je confirmer régulièrement mes données?
DENIC effectuera à l’avenir des vérifications régulières et pourra, dans certains cas, demander aux propriétaires de domaines de confirmer leurs données.
Mes données seront-elles publiées?
Pour les personnes morales (p. ex. entreprises, associations ou organisations), certaines données relatives au propriétaire peuvent être consultées publiquement. Les particuliers restent soumis à des réglementations particulières en matière de protection des données.
J’ai reçu une demande de vérification. Que dois-je faire ?
Veuillez suivre les instructions contenues dans l’e-mail et soumettre les informations ou documents demandés dans le délai indiqué.
Pour envoyer une demande d'assistance au support, merci d'utiliser ce formulaire-ci.
